HELP

先找到失败的那一层。

先记录失败发生在网页、文件取得、安装、账号验证还是连接阶段，再核对对应来源和设备提示；不通过反复重装或修改密码代替定位。

下载没有完成

记录来源页面、文件用途与浏览器提示。先确认是否真正开始取得文件，不重复换用来历不明的镜像。

记录系统、芯片、文件名和警告原文。不兼容先对照设备要求，来源或风险问题先停止，不通过关闭防护继续。

说明页面是否已显示，提示在提交账号之前还是之后出现。不要用重装客户端处理找不到服务器。

账号、配置与网络分开核对，保留已可用的设置。反馈软件名称、系统、时间及报错，不发送完整订阅或二维码。